Условия доставки и оплаты

Способы доставки

Доставка "Самовывоз"Самовывоз по адресу г. Алматы, ул. Жансугурова, 176а, офис 12
Доставка курьером
Транспортная компанияДоставка по Казахстану , отправка в рабочие дни с пн по пт . Стоимость рассчитывается индивидуально согласно тарифам транспортной компании и зависит от региона и объема заказа .
Яндекс "Грузовой" по АлматыМы предлагаем быструю и надежную грузовую доставку по городу Алматы с помощью сервиса Яндекс "Грузовой". Яндекс курьер доставит ваш заказ прямо к подъезду в удобное для вас время, выгрузка габаритного товара осуществляется силами покупателя, а оплата так же покупателем по факту забора груза.

Способы оплаты

Счёт на оплату (по реквизитам) Если Вы являетесь юридическим лицом, после оформления заказа Вы можете запросить счёт на оплату у менеджера. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и подберет удобный для вас способ оплаты. Также у нас доступна оплата по карте Kaspi GOLD, RED и оплата товара в кредит или рассрочку через банки-партнёры
Наличными в кассу при самовывозеВы можете оплатить свой товар при получении в офисе или на складе, банковской картой или наличными и получить фискальный чек.
Kaspi QRДля вашего удобства, мы принимаем оплату с помощью Kaspi QR и можем выставить вам удалённую ссылку или счёт на оплату в приложении Kaspi.kz

Гарантия:

Гарантийный ремонт неисправного товара

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей, комплектующих в течение срока, указанного в договоре на гарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание осуществляется при условии наличия правильно заполненного договора на гарантийное обслуживание. Если Вы обнаружили брак у товара с гарантией, проверьте, не истек ли срок гарантии. Если срок гарантии не истёк, Вы можете передать товар на склад стройматериалов Titawin для проверки качества или ремонта по гарантии.

Срок гарантийного обслуживания на товары, приобретенные в интернет-магазине, указывается в договоре на гарантийное обслуживание. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара перевозчику или организации связи для доставки до места нахождения покупателя, либо после передачи товара покупателю менеджером или курьером.

Регионы доставки:

Армения, все регионы

Азербайджан, все регионы

Беларусь, все регионы

Грузия, все регионы

Казахстан:
- Акмолинская область
- Актюбинская область
- Алматинская область
- Атырауская область
- Восточно-Казахстанская область
- Жамбылская область
- Западно-Казахстанская область
- Карагандинская область
- Костанайская область
- Кызылординская область
- Мангистауская область
- Павлодарская область
- Северо-Казахстанская область
- Туркестанская область
- Жетысуская область:
  - Жаркент
  - Сарканд
  - Уштобе
  - Ушарал
  - Текели
  - Талдыкорган
- Абайская область:
  - Семей
  - Курчатов
  - Чарск
  - Аягоз
- Улытауская область:
  - Каражал
  - Сатпаев
  - Жезказган

Кыргызстан, все регионы

Молдова, все регионы

Румыния, все регионы

Россия, все регионы

Таджикистан, все регионы

Туркменистан, все регионы

Украина, все регионы

Узбекистан, все регионы

Доставка осуществляется до подъезда дома/офиса без подъема товара на этаж. Если Вам необходимо осуществить доставку купленных товаров непосредственно в квартиру/офис, Вы можете воспользоваться услугой Подъем на этаж.
Стоянка транспортного средства выполняющего доставку осуществляется в ближайшем к адресу разгрузки месте, с соблюдением установленных в Республике Казахстан Правил дорожного движения.
Оплата товара производится до его подъема на этаж. Просим Вас осуществить приемку товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений непосредственно в момент доставки. После приемки товара претензии покупателя, касающиеся комплектности и механических повреждений товара, - не принимаются.
Транспортировка товара по квартире, проверка, настройка и установка товаров - службой доставки не осуществляются.
Время, проведенное службой доставки по одному адресу, строго регламентировано и составляет не более 30 минут, поэтому просим Вас не опаздывать и не задерживать разгрузку. Не осуществление приёма товара покупателем по истечении 30 минут после приезда курьера по указанному адресу, считается отказом от заказа.
В случае невозможности принять товар в оговоренные сроки доставки (день и интервал времени), просим Вас проинформировать оператора за сутки. Если доставка срывается по Вашей вине (покупателя или его представителей не оказалось по адресу доставки в оговоренный интервал времени, либо был назван неверный адрес), заказ будет отменен.